酒店消费欺骗层出不穷

    为了吸引顾客,一些酒楼往往会推出特价菜,但是最近却频频曝出这些看似优惠的手段其实暗藏消费陷阱。

  广州市民吴先生请朋友在解放路一家粤菜馆吃饭,看到菜单上和饭馆内有多处特价菜的推荐,一道原价30元的菜,“优惠价”为18元,而且特价菜还不少,吴先生准备点几道,但让他想不到的是,点菜时,服务员立即提醒特价菜肯定不够吃。并建议特价菜可以点两份,正当吴先生纳闷时,吴先生点了其中一份素菜,上菜后发现盘子不小,但分量明显缩水,“只有这家酒楼正常价格菜式的2/3大小,几个人点一份根本不够吃。”

  除此之外,要想进包房,必须有最低消费;要开发票,特价菜不能算入内,种种消费陷阱层出不穷,

  针对这些问题,记者咨询了广州市消委会。据悉,关于包间最低消费的问题,国家目前没有强制规定,但包间的最低消费设置,商家应该提前告知消费者,而商家事后才告知则侵犯了消费者的知情权,顾客如被强收费,则可以到消委会投诉。

  那么,特价菜是否就可以短斤少两?消委会表示,对于特价菜分量的界定,目前也没有相关的限制。不过,对于特价菜的分量,商家有义务告知消费者。对于严重货不对板的特价菜,例如广告是一大盘实际只有一小碟的情况,商家就涉及到欺骗消费者,但对于是否构成欺诈,还要视实际情况而定。

  而对于部分餐馆特价菜不能开发票的情况,消委会表示,消费者应该在消费后主动索要发票。打折不能作为不开发票的理由,即使消费者享受了打折让利,商家也应按照打折后的实际营业额向消费者提供发票。
 

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

20天热浪蒸烤 小餐馆生意锐减过半

进入7月以来,成都像中国大多数城市一样,遭遇了多年未见的热浪蒸烤。按照气象记录显示,成都今年7月1日到20日气温比去年同期偏高3℃-4.5℃左右。在这场突如其来的高温前,成都大大小小的商家是否有应对这...

餐饮老字号多生存艰难 湘菜口味传承困境重重

自“八项规定”“六项禁令”推行以来,一股消费寒潮席卷餐饮业,作为八大菜系之一的湘菜,日子过得怎样?百年老店现在境况如何,湘菜短板在哪,在新形势下,应该如何突围?在全国餐饮业陷入寒冬之时,长沙的餐饮老字...

今年湖南五星级酒店零申报 遏制三公消费冲击饭店业

为招揽客源提高房价,不少高档酒店曾竞相申报星级酒店。如今,这种“晋星”热似乎正在退潮。6月17日,记者从湖南省旅游局获悉,今年到目前为止,湖南只接到了汝城一家酒店的四星级申报,申报五星级的酒店为零。今...

全国首部中餐服务标准

昨日审查通过的全国首部中餐服务标准——《南滨路中餐服务标准》,对服务的要求远远超过火锅,服务员对菜的了解,抵得上大半个厨师。   折花摆台要求高  中餐服务标准摆台与火锅大不一样,除摆餐碟、味碟、茶杯...

体育主题餐饮成新宠

随着北京奥运会的临近,体育类主题文化餐厅将成为京城餐饮圈的新宠一族。去年才在上海开张的首家体育主题“姚”餐厅明年5月将在北京开店。  “姚”餐厅股东之一喻先生告诉记者,很多食客都看上了这里独特的体育文...

餐厅上‘雪碧’误上84消毒水’?

本报讯 (记者林靖)“明明是餐厅服务员从冰箱里拿出的‘雪碧’,现开现倒,可令我们万万没有想到的是,‘咕嘟’一口喝下去的竟然是比‘84消毒水’毒性还强的有毒液体,结果我们胃部和食道受损,当时都站立不住,...