中级餐厅服务员理论考试试题

一、单项选择(第1~80题. 选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中. 每题1分)
1.在企业的经营活动中,下列选项中的( )不是职业道德功能的表现。
A、激励作用  B、决策能力 C、规范行为 D、遵纪守法
2.对待职业和岗位( )并不是爱岗敬业所要求的。
A、干一行爱一行专一行      B、一职定终生,不改行
C、树立职业理想         D、遵守行业的规章制度
3.纪律是指( )。
A、规定所属人员必须共同遵守和执行的有约束力的规章制度
B、为加强依法经营的力度国家出台的一种政策
C、是国家为维护消费者利益而制定的法律规定
D、与人交往的一种方式:严于律己,宽以待人
4.下列不属于食品的是( )。
A、茶   B、咖啡   C、金华火腿   D、感冒冲剂
5.煮沸消毒适用于食品餐饮用具( ),酒具和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
A、茶具   B、设备   C、牛奶   D、不耐湿热的物品
6.食品制售必须在室内,必须有防尘,防鼠,防蝇设施,且食品必须( )。
A、放在冰箱内 B、遮盖 C、装在塑料袋内  D、在太阳的照射下
7.生鱼、肉类若长期保存,冷藏的温度应在( )。
A、-4℃   B、-7℃—-10℃   C、-10℃—-15℃    D、-18℃以下
8.下列( )是服务员个人卫生制度所不允许的。
A、女服务员梳披肩发 B、不留长指甲 C、不染指甲  D、男服务员没有大鬓角
9.个人卫生制度要求员工每年必须进行( )。
A、个人工作总结  B、专业培训  C、军训  D、健康检查
10.行握手礼时,应注意的两点是:与女士握手一般只握女方手指部分和( )。
A、除年老体弱和残疾人外,一定要站着
B、握手时力度要大
C、时间应持续3分钟
D、一握即松,时间不能超过2秒钟

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