啤酒瓶内现异物

　　顾客作呕不买单

　　餐馆不满厂家

　　“一瓶赔一箱”

　　本报讯（记者李芳实习生张沁）喝了一半的啤酒，发现瓶内有异物，顾客差点呕吐，拒绝买单。餐馆老板找到售后，售后提出“一瓶赔一箱”方案，餐馆老板不同意。

　　在丹水池经营农家菜馆的龚老板昨向记者展示了这瓶有异物的啤酒，记者昨见到这瓶尚未开启的雪花啤酒，其生产日期为2009年5月27日，瓶内明显可见两个指甲盖大的黑色团状异物，轻轻摇动，异物便随啤酒浮动。

　　龚介绍，6月初，业务员上门推销送来4箱华润雪花啤酒。上周，店里来了一桌客人，点了雪花啤酒。“顾客酒喝到一半时发现有异物，恶心得差点呕吐，拒绝买单。他担心影响生意，只得同意免掉餐费260余元，顾客才没再计较。”

　　事后，他按瓶身上投诉电话联系上售后，对方提出“1瓶赔1箱”方案。他却认为，啤酒内有异物，涉及到顾客健康安全，若当时顾客喝了啤酒出了问题怎么办？此外，一箱啤酒进价36元，免单的一桌餐费260余元，怎么算都是亏。

　　记者昨联系到雪花售后服务人员黄小姐，她说，此事她们正和餐馆协商，按新的食品安全法，“以一赔十”1瓶啤酒她们赔1箱共12瓶，程序上没问题。