酒店前台服务用语

1、 您好先生/女士,我能为您做些什么?

2、 您好先生/小姐,需要我帮忙吗?

3、 晚安,**先生/女士。

4、 欢迎光临晨鸣国际大酒店。

5、 欢迎下榻晨鸣国际大酒店。

6、 欢迎您来我们酒店下榻。

7、 很高兴见到您。

8、 您们一行(团队)有多少人?

9、 您一个人吗?

10、 您(们)希望临近弥河风景的地方安排一个房间吗?

11、 您们喜欢靠近……附近安排一间房间吗?

12、 现代时尚的标准间。

13、 装修别致、豪华宽敞的单人间。

14、 豪华、宽敞的商务套房。

15、 宁静、舒适的单人间。

16、 尊贵、舒适、装修豪华的总统套房。

17、 ……此房间非常适合您的需求。

18、 ……此房间对于您迎接您的小团队是十分方便的,也是极为理想的。

19、 ……同时,您可很快进入梦乡而不受喧哗的干扰。

20、 ……为此,您的孩子可以同在一房间,这样您就不用为他们担心。

21、 我们这里有一套非常方便的客房,靠近停车场,

同时我们也可以协助把您的行李送到房内 客房 价格为 RMB 。

22、 我们有一套宁静、装修别致豪华的套间位于一楼又面临弥河,价格为RMB 。

23、 您们喜欢选择哪一种客房下榻?

24、 请您先填写登记表好吗?然后是**太太。

25、 太好了,***先生/小姐,请您登记一下好吧?

26、 **先生/小姐,您是第一次下榻我们酒店吗?

27、 **先生/小姐,请您在这里签一下名好吗?

28、 **先生/小姐,您的证件能给我看一下(复印一下)好吗?

29、 请您告诉我您的身份证号码好吗?

30、 **先生/小姐,您是来自**(地方),那是一座非常美丽的城市。

31、 您是使用信用卡还是现金?(如果是信用卡)我们可以复印您的信

用卡吗?(如果是现金)**先生/小姐,请您预付费用RMB 元。

32、 您在店消费需要签单吗?

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