厨房管理的八项任务

厨房生产要获得成功,良好的管理是基本要素。优质的餐饮产品生产,不仅仅是凭借优质的烹饪原料和高超的烹饪技艺,因为这只是搞好生产的基本条件;只有科学的管理才是厨房生产获得成功的保证,才能使厨房得以高效、顺利地运转。 1、运用科学管理的方法,加强厨房生产与运转管理 厨房管理应围绕饭店、餐饮企业的总体管理思路,与整个企业步调一致。运用科学管理方法,在厨房生产中,向标准化、规范化的操作方向发展,并做到管理制度化,提倡任人唯贤、奖勤罚懒的原则。 在厨房的运转管理中,将厨房的软、硬件进行有机的组合搭配,随时协调、检查、控制、督导餐饮生产全过程,保证厨房各项工作规范和工作标准得以贯彻执行。各岗位职责分明,发挥厨房管理的作用,各司其职,发现问题,迅速纠正。 生产并及时提供各种风味纯正、品质优良的餐饮产品,保证厨房各组按时、正常开餐。2、建立健全岗位责任制,充分调动厨房工作人员的工作积极性 健全各项规章制度,是厨房管理成败的根本保证。厨房所制定的各项规章制度必须是切实可行的,它可以使每一个岗位的生产人员明确自己的职责和具体的任务,以保证各项工作按标准、按程序、按规格进行。 运用情感管理,配合经济的、法律的、行政的各种手段和方式,激发厨房员工的工作热情,充分调动员工的工作积极性,是厨房管理的重要任务。员工积极性调动起来了,工作效率就可以提高了,产品的质量就更加有保障;关心集体、敬业爱岗,对技术精益求精的风尚和精神就可能形成并发扬光大。相反,则为厨房的生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步就变得举步维艰。3、合理组织人力,设立高效的生产运转系统 合理组织人力,也就是说要量才使用,人尽其才,充分挖掘潜力,调动员工的工作积极性。岗位职责要分明,发挥厨房管理者的作用,各司其职,鼓励和帮助员工发挥特长,以便提高菜点的质量。厨房生产管理要为整个厨房设立一个科学的、精炼的、确有成效的生产运转系统。这既包括人员的配备,组织管理层次的设置、信息的传递,质量的监控等软件方面要经济、优质和快捷,同时还包括厨房生产流程、加工制作及出品要省时、便利,并维护较高的规格水准。4、满足顾客需求,保障菜品的出品质量 厨房在生产运行中,必须对其供应的菜点提供品质保证。从厨房管理的内容来说,提供能满足顾客所需要的优质菜点是厨房管理最基本的任务,也是最重要的任务之一。要想满足顾客的饮食需要,首先要及时掌握客情,搞好需求调查、资料的收集和分析。掌握不同国家、不同地区、不同民族、不同信仰、不同职业、不同年龄和性别、不同经济收入水平的客人的饮食需要,有针对地设计菜单和制作菜点,这将能收到事半功倍的效果。菜点品质是指提供给客人的菜点应该无毒、无害、卫生、营养、芳香可口且易消化;菜点出品品质是企业的生命,菜点品质的高低好坏,直接反映了厨房生产水平和厨师的技术水平高低,还将影响到餐厅的声誉和形象。因而,厨房管理的重点是要对厨房生产进行严格的质量控制,建立一套完整的菜点品质标准,为菜点生产提供足够的品质保障。与此同时,应根据本地区的土特产原料,本厨房的技术力量和厨房设备,本地区风味特点,努力发挥企业自身的优势,不断改进生产流程,提高烹饪技艺,在烹饪技艺和风格特色上下功夫,形成品质优良并富有一定特色的饮食风格,以此来吸引顾客,提高企业的知名度。5、利用厨房空间,科学设计布局厨房 厨房不同于饭店的其他部门,它是生产食品的地方。许多设计规划人员因不懂得厨房操作的具体情况,在规划设计中常常给厨房生产带来很多麻烦。另外,因建筑设计的需要,许多厨房的形状、面积都有很大差异,因此,根据本企业的具体经营情况和风味特点的需要,厨房人员有必要对现有场所进行必要的布局和设计安排。6、有效地进行厨房生产的成本 任何一家餐饮企业的管理者都应依照餐厅成本核算和成本控制制度,从各个环节把关,最大限度地为企业降低消耗,提高效率。 成本的高低直接影响到餐厅菜点的定价。餐饮产品价格的高低,也直接关系到顾客的消费利益,这是客人反映最强烈的问题。价格优势又是餐饮企业确立竞争优势的一个非常重要的因素。它直接关系到企业的生存与危机,这也是上级管理者最为关心的问题。 要控制好成本,必须在菜点的生产过程中,坚持标准化、规格化生产,严格按标准菜谱的要求进行操作。厨房生产的成本控制应从多方面着手来抓。首先,要进行菜单的定价控制和原材料的控制;其次要狠抓烹饪生产流程的控制;第三,要控制菜点的成品销售环节。只有层层控制,才能保证菜点的质量和数量,保证菜点生产的获利。 另外,还必须建立和健全菜点质量分析档案,开展经营活动分析,发现问题,及时采取措施予以处理。只有这样,才能在保证菜点质量的前提下,减少消耗,降低成本,增强企业的竞争能力。7、加强厨房人员的技术培训,不断研发新工艺、新菜品 过去行业流行这样一句话,叫做“师傅带进门,造化靠自己”。这种厨艺摸索的时间太长,如何缩短员工的摸索期,使他们更快地掌握熟练操作技能,只有靠培训,不断提高员工的操作技能和观念思路。 通过培训来传达新的时代信息,使他们知道,现在流行什么,应该怎么去做。只有这样,才能保证技能不断提高,才能保持足够的竞争力。在加强培训的同时,还应该注意激发员工的创造力,发挥厨房人员的工作积极性和创造性,不断推陈出新。 但是,企业培训厨师一定要克服“近亲繁殖”带来的弊端,要从有利于企业的长远发展考虑,开阔厨师的视野,提高他们的职业道德水平,加强和完善他们为企业工作的业务能力,培养他们爱岗、爱企业的责任心,使他们在企业中有归宿感和成就感。8、努力完成企业规定的各项任务指标 厨房管理在厨师长的带领下,能够积极地为企业的大政方针而共同出谋划策,在企业从事工作的所有人员,通过培训能够更好地建立起对企业的忠诚,发扬光大本企业的精神和文化。厨房作为饭店、餐饮企业的一个重要组成部分,理应承担企业下达和规定的有关任务和指标,以保证企业整体计划的实现。 厨房是饭店、餐饮企业唯一的食物生产部门,企业为创造自身形象,维护消费者利益,扩大餐饮收益,自然要为其规定一定的任务及考核指标。如完成企业规定的营业创收指标;实现企业规定的毛利及及净利指标;达到企业规定的成本控制指标;符合企业及卫生防疫部门规定的卫生指标;达到企业规定的菜点质量指标;完成企业规定的菜品创新、促销活动指标;完成企业规定的人员培训及发展指标等。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

餐饮标准服务程序

1.迎宾(1)对于初次见面的客人,应以真诚的态度、礼貌的语言去迎接,使他们感觉到真正受到尊重和欢迎。(2)对单独光顾的客人,要愉快地打招呼,用“早安”(或“晚上好”)、“欢迎光顾”等礼貌语言迎接客人,...

打荷规范作业程序与质量标准

打荷作业要求(1)能够熟练地掌握菜肴烹调前的各种预制加工技术,为占灶厨师做好服务;(2)做好砧板岗与占灶岗的菜料传递,分派菜肴给予炉灶烹调适当,并能根据营业情况做好各项协调工作;(3)按《标准菜谱》规...

厨房生产流程控制标准

厨房是餐饮业核心,是生产的重地,它直接决定酒店的兴衰,生死存亡,树立企业形象,创造名牌企业, 需要长年的积淀和巨大的投入,必须有细制的管理章程,过硬的管理队伍, 管理实现统一标准、规格、程序、提高工作...

如何做好宴会设计

宴会的设计是指酒店宴会部在受理客人的宴会预定到宴会结束全过程中组织管理的内容和程序,在计划组织环节中,根据宴会规格要求,编制一份宴会组织实施计划的书面资料。 宴会部必须严格执行宴会的活动...

前厅管理两大控制系统

前厅管理是酒店管理的一个窗口,所以前厅管理是酒店管理重要的一环。前厅管理主要是控制住两大系统。(一)现场控制 所谓现场控制,是指监督现场正在进行的餐饮服务,使其规范化、程序化,并迅速妥...

前厅部各岗位的职责

前厅部各岗位的职责1.迎宾岗位职责前厅迎宾工作虽然简单,但要求极高,所以非常有必要对其岗位职责予以规范。一般情况下,其职责如下:(1)指挥和疏导门前车辆,做好宾客迎送工作。(2)面带笑容,为客人打开车...