田老师红烧肉赢利模式分析

目前正值全球金融危机,很多餐饮企业都为生意不好做而犯愁,麦当劳、真功夫等快餐品牌已经开始大幅降价促销,有一个快餐品牌没有做任何促销,却是顾客越来越多,生意越来越好,这就是来自北京的中式快餐品牌田老师红烧肉盖浇饭(以下简称田老师)。

超低的价格,超强的吸引力

去田老师吃过饭的人可能都会有这样的印象:“生意火”,“人多”, “排长队”。田老师最令人吃惊之处是价格超级便宜。田老师到底有多便宜,看看他们现行的菜单就知道了:

红烧牛肉饭10元

咖喱鸡块饭9元

红烧肉饭8元

鱼香肉丝8元

木须肉饭8元

西红柿鸡蛋饭8元

香菇肉酱饭8元

蘑菇肉片8元

红烧狮子头饭7元

肉沫酸豆角饭6元

素溜豆腐饭6元

雪菜饭6元

蔬菜蛋花汤1.5元

番茄鸡蛋汤1.5元

这已经是涨了好几次价的结果。在2007年初龙策咨询调查北京中式快餐市场时,曾经记录过田老师的价格:肉沫酸豆角饭3.5元,红烧肉盖饭5元,小菜1元,汤1元。一菜一汤加起来只需不到5元钱!这充分体现了田老师瞄准中低收入人群所制定的低价格路线。

如果与其他快餐品牌相比较,吉野家最便宜的牛肉饭小份是13元,比田老师的最便宜的盖饭贵一倍多。真功夫套餐一般是24元,够吃三顿田老师了;即使是最近推出的特价套餐是17.6元,也足够吃两顿田老师的。

北京街头的“成都小吃”通常是最廉价的餐厅,但他们最便宜的素炒的盖饭要7、8元,肉炒的通常都不低于10元。田老师最便宜的才卖6元(有些店甚至只卖5元),最贵的红烧牛肉盖饭不过是10元,均价只有8元,价格比成都小吃还要低一些。这让人不得不惊叹:田老师太便宜了!

北京街头熙熙攘攘的骑自行车、挤公交车的人每月工资收入通常也就是一、两千元,日常生活需要精打细算,外出吃饭希望越便宜越好,能省一毛钱是一毛,田老师对于他们来说绝对是致命的诱惑。

街头真功夫一般要从中午12点以后才进入高峰期,而田老师基本上从11点以后顾客就差不多坐满了,并且能一直持续到下午两点左右,因此给人印象是他们每一家店顾客都暴满。田老师创办于2003年,能在几年内把连锁店总数发展到近40家也算是一个不小的成绩。这些是田老师对顾客超强吸引力的最好佐证。

以盖饭打天下

在北京的低端快餐市场,田老师的竞争对手是大碗张、敦煌老马家等品牌的拉面馆,成都小吃店及各种各样的小饭馆。那些拉面品牌或者是不经营盖饭,或者价格更贵。成都小吃店通常都是大杂烩,盖饭、面条、米线、米粉、河粉等等什么都卖。田老师专卖盖浇饭,目前已经成为北京低端快餐市场盖饭的第一品牌。这也成为田老师最突出的特色,与竞争对手形成鲜明的对比,给顾客留下了深刻的印象。

快速出餐

价格低,利润薄,就必须以量取胜。这要求能够快速服务,快速消化蜂拥而至的客源。为此田老师红烧肉的所有餐厅都采取柜台点餐,菜品中央厨房加工并统一配送,以缩短出餐时间。田老师的出餐也就是盛菜盛饭的过程,速度非常快,即使在最高峰期时顾客也可以立等取餐,这一点比真功夫等很多快餐品牌做得都要好。

可以接受的品质

如果与吉野家、味百咖喱等品牌相比,田老师的菜品品质差得多,毕竟是一分钱一分货。但与同价位的成都小吃店相比,田老师在安全卫生、原料、菜品品质上更有保证,质量也更稳定。这是一种就是不追求最好,只追求比竞争对手略好的竞争策略。对于中低收入人群来说,快餐店卖什么并不重要,只要价格足够低,只要卫生有保证,品质上过得去就行了。田老师盖饭这么便宜,还能要求更多吗?

超强的翻台能力

在田老师吃饭的顾客,多数都是中低收入人群,对价格非常敏感,一半以上的顾客只点一份主食,即使1.5元的汤也舍不得点,而且田老师也不提供套餐。由于顾客点的东西非常少,只是满足最最基本的饱腹需求,因此用餐时间非常短,很多顾客可以在5分钟之内解决战斗。按照龙策咨询抽取的42组样本田老师顾客用餐时间调查,发现顾客平均占座时间(从入座到离座)只有12分钟。田老师的很多分店从中午11点到下午2点的上座率始终保持在5成以上,最高峰期上座率达9成以上。据此推算,仅此三个小时里,田老师至少能翻台8次。这是我们所见过的翻台能力最强的快餐店,远远超过了肯德基和麦当劳。以田老师北太平庄店为例,这个餐厅使用面积约150平米,设置座位72个,估计每天能翻台15次(不含早餐),按人均消费10元计算,日均营业额可达10800元。隔壁的成都小吃店与其面积相差不多,每天只能卖三、四千元。

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