酒店盗窃应急预案

(一)目的
高度重视、积极预防。
(二)适用范围
适用于对盗窃案发生时的应急措施
(三)职责(盗窃案发生后,被盗部门和保安部起动应急预案)
组长:总经理
副组长:副总经理
成员:各部门负责人及保安人员
(四)现场处置程序
盗窃分为内盗和外盗两种,内盗是指酒店内部人员进行的盗窃,外盗是指由酒店外人员潜入进行盗窃。两种情况都是作案者利用工作人员(或物主)的麻痹大意进行作案的。
1、发现罪犯现场盗窃时,现场员工要本着对财产不容侵犯的精神和大无畏的凛然正气,尽力将罪犯制服。
2、罪犯逃跑而不能擒获时,记住其主要特征、逃逸方向、交通工具的车种、车型、颜色、牌号等,随即拨打110,迅速报告案情,协助破案。
3、做好现场保护。
(五)具体分工
1、受窃第一发现人应立即汇报部门主管领导和保安部,并第一发现人做好现场保护工作。
2、一旦接到盗窃案报案后,主管领导或领导小组要迅速赶赴现场,视案件情况对案件进行定性,并对相关人进行问话,查明失盗物品,并进行登记,如有必要,可以报公安部门或110协助调查。
3、采取有效措施,保护现场,配合有关部门对现场进行勘察,对所获得的材料、物证进行具体分析、研究,分析作案线索,尽可能追回失盗物品。
4、案件发和后,领导小组组长、成员要对案件进行认真分析,找出发生事故的原因及保卫工作中存的漏洞,同时要做好善后工作,并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结,呈报上级主管部门。
(六)注意事项
1、当发生被盗案件时,值班人员或第一发现人要注意及时对比我方与罪犯的力量悬殊,如果罪犯人多,力量相差比较大,应迅速牢记罪犯的主要特征,同时大声喝喊,以震慑罪犯,使其逃离现场,随时警惕罪犯伤人,危及自身安全。
2、保安人员要有高度的安全责任感,坚守岗位,不得以任何借口误岗或脱岗。

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