职业经理人基本素养及要求

职业经理人的五个定义:

    第一:规划工作目标;第二:组织营销资源;第三:激励与沟通;第四:测量绩效;第五:培养下属员工.而职业经理也就是具有职业素养的经理.职业素养也就是应具备的核心能力,要求一个优秀的职业经理人应具有以下的职业化标准:


自我管理:角色认知、时间管理、有效沟通(做好自我管理方能自我提升)
绩效管理:目标管理、绩效评估、有效激励(做好绩效管理方能完成任务)
团队管理:团队建设、授权管理、教练、领导力(做好团队管理才能长远发展)


    要求管理者自我定位要准确,团队协作力强,能为员工规划愿景,良好的人际沟通,能感动自我,进行自我激励和激励别人,以及营造一个良性竞争的氛围。要听得进,想得远,做得快,悟得深,站得高,设计策划,不怕做不到,只怕想不到。不光是要想,是要会想,而且要肯做会做并且要做好。不自我自见自是自矜才会成长做长。


九个职业道德:

忠诚,诚实,守信,正直,尊重他人,关心他人,追求卓越,承担责任,公正。


合格经理人必备的十一项素质:

影响力,追求成就,团队合作,分析性思考,主动性,教育培训,自信,命令果断力,信息收集能力,团队领导,概念式思考。


作为一个职业经理人,第一要术业有专攻,也就是要有工作技能,像个做事的样子。第二举止有方寸,要有工作形象,看起来像那一行人。第三处世有追求,也就是有好的工作态度,用心把事情做好。第四职业道德,也就是工作道德,对品牌信誉坚持。


职业经理人穿衣十要素:

1、服装:成功的开始。2、皮带:富贵与干练的象征。3、公文包:盛载你的成熟。4、领带:男人的自我宣言。5、手表:男人唯一的首饰。6、火机:照亮你的希望。6、眼镜:凸显你的气质.7、香水:保持健康的味道。8、美容:突出个性之美。9、发型:有型才有味。


做为一个管理者的五大角色:

管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则的制定和维护。


    管理者需要做的:1、制订年度工作目标和计划;2、向下属分解部门工作目标并帮助下属建立工作计划;3、建立部门政策及部门工作流程;4、下属绩效标准设定评估和反馈,帮助提升和改进;5、审查日常和每周每月销售和工作报告;6、配合人资选择和面试员工。


    作为一个管理人员要求要有一个阳光的心态,乐观积极面对,自信有进取心,变不可能为可能,放弃鸡毛蒜皮的小事,心存感激,感到自己的重要,寻找最佳的新观念,经常自我提醒。并保持高度的自制力。自制是一种美德,有自制力才能抓住成功的机会,缺乏自制力可能毁掉你的一生,先控制自己才能控制别人。有自制力的时候你会控制自己的时间、思想、接触的对象、沟通的方式、承诺的兑现、目标的进程、控制忧虑。积极的心态会让你拥有无限的动力。而消极的心态会让你缺乏明确的目标,害怕失败,害怕被拒绝,埋怨与责怪,工作冷漠没有热情,拖延时间,做事马虎,悲观失望,总是消极的去想像别人和世界。所以说一个人的心态决定人生的高度,拥有良好健康的心态才能更好的成功,而思路则决定出路。


    怎样拥有乐观的精神?要求态度要端正,要信任别人,豁达,不计较,包容,尊重别人同时也尊重自己,有自信心,有强烈的责任感及进取心。


    成功者都是有自信但不自负的人,从一些行为可以看出你是否是个自信的人,所以要训练自己成为一个自信的人,可以用以下方法对自己进行训练:开会或培训的时候挑前面的位置坐,练习正视别人,把走路的速度加快25%,练习当从发言,畅怀大笑,利用积极的心理暗示。平时经常使用肯定的表现法,遇到挫折时常想天无绝人之路,受到压抑时不防有意识地使用粗鲁的言语来壮胆,怯场时不防道出真情即能平静下来,闷闷不乐时尽量把原因写出来等。


    批评时要对事不对人,对未来而不对过去纠缠,要以激励为导向。一般人不愿承担责任的目的是逃避惩罚,掩盖失误,而态度则是把自己当成一个受害者,而不是一个责任者。一遇到点挫折就自暴自弃。不能以健康的心态去面对。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

餐厅菜单的使用

餐厅菜单的使用 餐馆要全面考虑菜单的制作,使其能达到预期的效果。一个菜单的装潢设计、制作以及菜单内容,要让顾客第一眼就产生良好印象和留下深刻的记忆,确不是件容易的事。对此应注意以下几点,使菜单制...

培训游戏:沟通的关键

目的:通过“沟通与回应”的活动体验学习聆听、关注、眼神的接触 时间:60分钟 活动规则:   将学员分成A、B组,然后请A组到前先看规定的内容“请给你的拍档讲述一件你最近三个月特别高兴或有意思的事情”...

千奇百怪的餐饮促销

挑不出毛病多给钱一般饭店酒家的经理和厨师,只要听到有食客对上的菜提出意见,心里总不是个滋味。是顾客对菜过于挑剔呢?还是师傅技术水平问题?在山东有一家饭店,开业的第一天,就在门口竖起一块招牌,敬告...

餐饮营销方案的计划

餐厅营销是餐厅经营经者为满足顾客需要,实现经营目标展开的一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。营销是餐厅利益与公众利益的协调者,要依一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整餐厅整体...

餐厅卫生管理细则

一、执行标准1、认真贯彻执行中华人民共和国《食品卫生法》。2、严格执行卫生部商业部关于食品加工、销售、饮食业卫生《五四制》规定。二、个人卫生1、不留长发、长指甲、长胡子,做到“四勤”:勤洗手、剪指甲、...

餐饮管理心得

若要使餐饮店的生意兴隆,我总结了七个原则,看起来好像极为平凡,但若坚持应用,必定会产生奇妙的效果:第一、追求成长。我个人认为做餐饮店如果不追求成长,或不向更高的目标挑战,就无法品味成功的喜悦和充实感。...