西式快餐人力排版细讲
先看班表!
首先阐述一下这个班表适合哪些餐饮行业吧!
用这个班表:适合简餐、快餐及店中店或商场档口;
适合要求:连锁餐饮、人力缺乏、人力成本高、岗位技术不高;
班表功效:
这个班表打破了餐饮工作时间长,人力成本高及人员离职率高的瓶颈,但不适于中式正餐!
解决问题:
1、你的员工每分钟有在长时有效的工作;
2、在非餐期时间内,上班的员工依然忙碌,没有工作的员工事前合理排休,不用发放工资;
3、员工工资不以月来核算,而是以0.5小时来核算(合同工也是);
4、降低人力成本,真正按劳取酬,从而降低工资、提高员工收入、降低离职率;
在讲解之前,先说三个概念:
1、通岗---讲某个区域的几个岗位标准化,一人多岗,通过这个班表合理无缝化转换;
2、营运工时-----分为营运工时和非营运工时,主要要看这个员工这个小时的工作是否直接产生营业额;
3、CPH---每个员工每小时服务客人人数(包含厨房人员)
下面讲上面那张班表的具体结构:
上面部分:基本信息
中间部分:数据信息
下面部分:排版信息
但在排版前要准备一些
一区明细图例
二区明细图例
三区图例
以上讲解部分图片已经简化,为了大家更容易的看明白!
这个排班系统需要讲解4-6小时,并练习2个月,才可独立完成,这里只是简单讲解一下!!!!!
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