客房部限时服务

客人入住，上欢迎茶及水果（普通客人 10 分钟； Vip 客人 3 分钟）

擦鞋服务（ 10 分钟）

加床服务（ 20 分钟）

收洗客衣（ 3 分钟）

客人要求收餐具（ 3 分钟）

加撤烟缸（ 3 分钟）

查房报帐（ 3 分钟）

客人贵重遗留上交（ 3 分钟）

转交客人留言（客人回房后 2 分钟）

Vip 出入小整（ 5 分钟内开始清理）

挂牌房打扫（ 5 分钟到达现场，标准房 20 分钟，套房 30 分钟）

对顾客交办事宜，写交办单（ 2 分钟内）

为客人叫行李员（ 1 分钟）
访客来访，上访客茶（ 5 分钟）

与客人语言不通与前台、营销联系（ 2 分钟内）

客人入住，填写信息表（ 10 分钟）

帮客人开门（ 1 分钟）

提供夜床服务（ 5 分钟）

台班到酒水库领取酒水（ 20 分钟）

库管员为楼座分发水果（ 30 分钟）

楼座机动为楼层分发水果（ 15 分钟）

为楼座分发报纸（ 20 分钟）

楼座出现火警通知保安（ 1 分钟）

访客到楼座查询（ 1 分钟）

客人参观房间联系前台、营销部（ 3 分钟）

为客人派送客衣（收回客衣后 30 分钟）

大厅上茶水（ 5 分钟）

会议室恢复服务（ 30 分钟）

男女客厕用后清理（ 10 分钟）

客人回房后，通知营销部征求意见（ 5 分钟内）

客人点餐后，通知餐饮部（ 3 分钟）

通知西餐部收取餐具（ 10 分钟）

转交客人寄存行李（ 5 分钟）

客人回住，查找客人遗留（ 10 分钟）