顾客就餐疑吃别人剩饭

(见习记者 周昌和)深圳南山区的董小姐说她遇到了这样的遭遇:前面顾客吃剩的青椒肉丝饭,餐馆撤下去后稍微加一点配料,摇身一变成为鱼香肉丝饭,重新端给自己。餐厅负责人则表示,只是服务员上错菜,而该顾客向他们索要1000元赔偿。

消费者:疑吃别人剩饭

董小姐介绍,11月8日中午,她到南山区蛇口的人客东北新概念餐馆吃快餐。进门后要了一份10元钱的鱼香肉丝饭,就低头看报纸。忽然听到旁边有位女孩在大声抱怨米饭太冷也不是新做的,董小姐扭头看了一下。那个女孩停下手中筷子,她盘子里是青椒肉丝饭。服务员过来说把米饭端下去重新用微波炉热一下,但那个女孩没等到饭菜重新上来就没结账走人了。

一会,董小姐的“鱼香肉丝饭”端上来了。她看了一下,觉得有点不对劲,盘子边上有油渍,似乎是菜倒过之后的痕迹,米饭好像被动过的样子。董小姐拿起筷子尝了一下,觉得味道和自己通常吃的“鱼香肉丝饭”有些不一样,马上联想起刚才顾客吃剩的“青椒肉丝饭”。“是不是刚才撤下去的剩饭菜?加点配料又给我上?!”董小姐马上叫服务员过来。董小姐称,女服务员当场给她连声道歉,称是他们的责任,对不起。

餐馆:系服务员上错菜

人客东北新概念餐馆负责人孙先生表示,他当时不在场,后来通过调查了解到,当时是服务员上错菜,顾客发现后,他们已经给顾客换了菜,至于具体细节不清楚。他说,从餐饮行业角度来说,做一道菜要经过洗菜、配菜各个环节,旧菜重做比做一道新菜麻烦多了。“值得注意的是,当晚这名顾客给我们打电话,索要1000元赔偿,不然就去消委投诉。”孙先生强调,这是敲诈,而自己店里的员工竟准备私底下凑钱给那个顾客,幸亏他及时知道,制止了这件事。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

第二届湘菜美食文化节

8月9日上午9点,万众瞩目的第二届中国湘菜美食文化节在华天大酒店隆重启幕。来自北京、广州、上海、湖南等地的湘菜及相关行业、组织代表二百多人出席了开幕式。 新闻发布会现场 贺茂峰摄  省政协主席胡彪出席...

长沙启动中小餐饮业卫生整治

昨日,市、区卫生监督所联合行动,对全市城区主次干道、学校周边、车船码头、医院周边的中小餐饮单位进行突击检查,拉开了2008年3·15健康维权卫生监督行动的序幕。记者跟随执法人员在芙蓉区、天心区等地检查...

餐厅坐椅设计缺陷造成被盗

快餐厅坐椅上,顾客的包被盗 消费者对德克士科技市场店坐椅的“标准化”设计表示质疑   安报讯 (记者魏源/文图)郑州市民张小姐在德克士餐厅就餐时,内有价值数千元物品的包被窃贼从坐椅背面另一侧盗走,报案...

农家菜馆火过大酒店

职业餐饮网消息(楚天金报)记者张军报道:由于节间到景点游玩的市民增多,加上很多新人不愿意在酒店门前“扎堆”,今年五一黄金周前三天,江城呈现婚宴在大中餐馆减少,城区餐饮消费向景点和郊区转移的现象。业内人...

餐饮大鳄 投资多元化做大关联产业

汉网消息(记者邓年武)14日,中式餐饮连锁经营企业“湖北三五醇”派出人马,在市内四处选点,准备筹建小型连锁食品超市,销售自产品牌保鲜方便食品。  董事长孙桃香证实,此举意在对接先前开发的“三五醇工业园...

快餐店突起火厨师烧伤昏迷

(记者 段一鸣) 昨日早上8时15分,白云区陈田村西街一家快餐店突然发生火灾,在厨房做早餐的厨师被烧重伤。据附近居民反映,该起火灾可能是煤气罐漏气引起,事发后附近的多家档主曾拿出店内的灭火器帮忙灭火。...