顾客就餐疑吃别人剩饭

(见习记者 周昌和)深圳南山区的董小姐说她遇到了这样的遭遇:前面顾客吃剩的青椒肉丝饭,餐馆撤下去后稍微加一点配料,摇身一变成为鱼香肉丝饭,重新端给自己。餐厅负责人则表示,只是服务员上错菜,而该顾客向他们索要1000元赔偿。

消费者:疑吃别人剩饭

董小姐介绍,11月8日中午,她到南山区蛇口的人客东北新概念餐馆吃快餐。进门后要了一份10元钱的鱼香肉丝饭,就低头看报纸。忽然听到旁边有位女孩在大声抱怨米饭太冷也不是新做的,董小姐扭头看了一下。那个女孩停下手中筷子,她盘子里是青椒肉丝饭。服务员过来说把米饭端下去重新用微波炉热一下,但那个女孩没等到饭菜重新上来就没结账走人了。

一会,董小姐的“鱼香肉丝饭”端上来了。她看了一下,觉得有点不对劲,盘子边上有油渍,似乎是菜倒过之后的痕迹,米饭好像被动过的样子。董小姐拿起筷子尝了一下,觉得味道和自己通常吃的“鱼香肉丝饭”有些不一样,马上联想起刚才顾客吃剩的“青椒肉丝饭”。“是不是刚才撤下去的剩饭菜?加点配料又给我上?!”董小姐马上叫服务员过来。董小姐称,女服务员当场给她连声道歉,称是他们的责任,对不起。

餐馆:系服务员上错菜

人客东北新概念餐馆负责人孙先生表示,他当时不在场,后来通过调查了解到,当时是服务员上错菜,顾客发现后,他们已经给顾客换了菜,至于具体细节不清楚。他说,从餐饮行业角度来说,做一道菜要经过洗菜、配菜各个环节,旧菜重做比做一道新菜麻烦多了。“值得注意的是,当晚这名顾客给我们打电话,索要1000元赔偿,不然就去消委投诉。”孙先生强调,这是敲诈,而自己店里的员工竟准备私底下凑钱给那个顾客,幸亏他及时知道,制止了这件事。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

12年一梦重庆火锅姑娘戒毒再创业

昨日,看着在南岸刚刚开业的火锅馆宾客满座,李永萍对未来充满了希望。本报记者甘侠义摄荨荨18版12年一梦火锅姑娘戒毒再创业   她是重庆首家个体火锅店主、1986年央视春晚《火锅姑娘》原型,今天她直面过...

商务部公示"中国十大餐饮品牌企业"等三项大奖

据商务部网站消息,根据《商务部办公厅关于在中国餐饮业开展表彰活动的通知》(商改字〔2006〕61号)的要求,各省市商务主管部门按照有关条件,积极申报商务部2006年度“中国十大餐饮品牌企业”、“中国餐...

商务部公示“中国十大餐饮品牌企业”、“中国餐饮业优秀企业家”、“中华名厨”名单

根据《商务部办公厅关于在中国餐饮业开展表彰活动的通知》(商改字〔2006〕61号)的要求,各省市商务主管部门按照有关条件,积极申报我部“中国十大餐饮品牌企业”、“中国餐饮业优秀企业家”、“中华名厨”三...

北京47家餐馆卫生问题被曝光 金百万餐饮等在列

因存在生熟混用、卖过期食品、餐具不消毒、从业人员无健康证等诸多卫生问题,北京世纪金百万餐饮、沈阳市小土豆餐饮等47家餐馆昨天(26日)被北京市卫生局卫生监督所送上了曝光台。  据北京市卫生局卫生监督所...

民族餐厅用新疆舞吸引客源

婀娜多姿的新疆姑娘、激情奔放的新疆舞蹈、原汁原味的新疆菜肴……趁此五一黄金周,客流量较大之时,大良的“新疆园”餐厅将热情奔放的新疆舞请进餐厅,令来此欢度五一一饱口福的顾客也能大饱眼福。  满桌的地道新...

思念水饺成2008奥运水饺独家供应

东京奥运会让人们记住了日本的寿司,汉城奥运会则让泡菜闻名天下,2008年,北京将拿什么美味奉献世界?北京奥组委与郑州思念食品公司今天在京签署合作协议,思念食品成为2008年奥运会速冻包馅食品独家供应商...