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服务工作的指导方针
作为一切服务程序灵魂与指导的是下列十把金钥匙：第一把金钥匙是：顾客就是皇帝。第二把金钥匙是：微笑。微笑是一种各国宾客都理解的世界性欢迎语言。第三把金钥匙是：真诚、诚实和友好。这要求服务员一定要尽力为顾…
强制标准出台 大连今秋月饼最高限价200元
今年中秋月饼“最高限价”200元 一盒月饼上千元，礼盒中月饼没几块，却多了茅台酒、高档红酒或者高档茶叶……这种情况在今后的月饼市场中将不会再出现了。8月2日，市政府有关部门在大连棒棰岛食品集团召开…
大量出汗后喝水要补盐 过度喝水防水中毒
台风过后，热浪再次袭来。记者从日前召开的健康饮水研讨会上了解到，高温的日子里，医院里常常会出现假中暑现象：头痛、呕吐，罪魁祸首竟然是水。不少人喝了大量的水后突然感觉头晕眼花，提不起精神，很有可能是喝水…
版权局将公示KTV收费标准 低于KTV经营额1%(图)
国家版权局即将公示的标准包括视频和音频费 用通过一次收费解决ktv所有的版权问题 KTV画面和歌声将一起 收费额度不超过经营收入的1% 东西部地区费用不同 读者调查显示：八成人担心唱歌费用增…
走进啤酒节 来了“大腕”刘国梁 与乒迷合影
人们争相与刘国梁（右一）合影留念。 8月1日晚，当中国乒乓球队主教练、名将刘国梁现身国际啤酒节某集团展区时，立刻引起了轰动，迎来了在场乒乓迷们阵阵掌声和尖叫。…
商务部要求:月饼生产厂严格执行国家标准
一年一度的中秋佳节快要来临，月饼生产进入准备时期。为防止“天价”月饼、过度包装以及搭售其他物品的现象反弹，商务部有关负责人2日提示月饼生产经营企业，在今年的月饼生产、销售中要严格执行国家标准，加强自律…
姚明李宁等携手护鲨 姚称一向拒食鱼翅
八月二日，姚明（右二）、刘欢（左二）、李宁（左一）和世界野生救援协会主席史蒂文先生共同在“全球野生动物保护宣言”上签名，并发起“护鲨行动 从我做起”的活动。在活动中，明星们共同发布了保护濒临灭绝的生物…
啤酒Ｂ瓶超期服役 使用应实行强制标准
新华网石家庄８月１日专电（记者曹国厂）记者从河北省消协了解到，今年６月份以来，石家庄市及周边地区连续发生多起啤酒Ｂ瓶炸伤消费者事件。在消费者维权过程中，由于企业缺乏自律意识，导致国家“建议性标准”形同…
纯净水内蚊子漂尸 可口可乐称是质量问题
“他们先说给我两瓶水，后来说给一箱，我们都拒绝了。”昨日下午，张女士拿着一瓶尚未开启、标注为可口可乐公司生产的冰露牌纯净水，指给记者看里面的一只蚊子。张女士说，她和可口可乐公司交涉了两天，仍未得到满意…