纯净水内蚊子漂尸 可口可乐称是质量问题

“他们先说给我两瓶水，后来说给一箱，我们都拒绝了。”昨日下午，张女士拿着一瓶尚未开启、标注为可口可乐公司生产的冰露牌纯净水，指给记者看里面的一只蚊子。张女士说，她和可口可乐公司交涉了两天，仍未得到满意答复。 纯净水内发现蚊子尸体 这瓶纯净水瓶身显示生产日期为2006年6月20日。由于长时间浸泡，蚊子的一条腿已经脱落，在水中漂着。 张女士说，7月30日晚，她和丈夫在附近一家小店买了3瓶标注为可口可乐公司生产的冰露牌纯净水。回家后，她无意间看到其中一瓶水中有异物，仔细查看发现是一只蚊子。 张女士说，她当晚就拨打了水瓶标签上的电话，对方进行了登记，并称两天内给予答复。次日，她和丈夫向小店老板了解进货渠道，“老板说是可口可乐公司销售人员送来的水。” “他们开始说给我们换两瓶水，后来又说可以给一箱水。”张女士说，可口可乐公司前日准备以这种方式解决，丈夫没有同意，“我们想知道蚊子是如何进入瓶中的，如果是灌装前就掉在水里，同批次的水恐怕都不能喝。”张女士说。 　 　可口可乐称可能是质量问题 昨日下午，记者致电可口可乐公司消费者热线。一名陈姓工作人员证实张女士的丈夫向他们反映了此事。该工作人员称，他们目前还没有拿到这瓶有问题的水。水中出现异物，不排除有人冒充可口可乐公司制造销售假冰露，当然也有可能是真品出现质量问题，“有可能是瓶内在灌装前就有蚊子，但这种情况是百万分之一的可能。”该工作人员解释，冰露纯净水采用密闭灌装，蚊子是不可能飞进去的。 该工作人员称，为了维护公司形象，不管张女士买到的水是真是假，他们都愿意给她换两瓶水。该工作人员称，产品质量出现问题按退一赔一处理，是基于有关法律规定。 后来答应送一箱水，是表示歉意和平衡消费者心理。该工作人员称，一定会妥善处理此事。但张女士表示，最重要的是希望得到蚊子为何会进入水中的解释，并不一定要求赔偿。