总办主任岗位职责：

1、在总经理领导下,协调各部门工作,主要负责质检、人事、保安、员工餐厅、宿舍、更衣室以及酒店车辆保管、计划使用等工作，督促检查酒店各部门落实规章制度和执行情况，并做好上传下达工作，直接对总经理负责。

2、检查各部门考勤、执行纪律情况，经常组织各部门开展卫生、安全检查，优化酒店经营环境，提高酒店整体管理水平。

3、负责各种对外合同的审核、上报、签章，以及酒店法律事务、对外职能部门关系的协调。

4、组织和协调各部门做好防火、防盗、防破坏等，安全保卫工作。

5、负责酒店的对外联络，处理好日常事务，完成总经理交办的各项临时任务。

6、负责具体主持执行酒店行政事务，规章制度的落实与监督、检查考核工作。

7、负责酒店日常值班及夜班值班的编排工作，督促检查是否到位，保存好值班记录，进行存档。

8、每月终了于次月5日内向总经理报送各部门报送的分析报告，（汇总、统计未报送的部门进行追究扣分）并写出本月酒店综合管理分析报告，详细说明本月在管理工作中存在的问题及改进措施，进一步完善经营和管理制度。

9、负责行政部门及各部门经理的考勤、考核工作，并作好记录备查。

总办主任岗位考核与追究：

1、在规定的时限内完成总经理交办的各项任务，每迟办一天扣10分，完不成任务又没有合理解释及说明材料扣30分。

2、每周不少于3个工作日带领质检、人事部门人员对酒店的日常管理、制度落实、服务标准、安全保卫、环境卫生等，进行监督检查与追究，并做好详细记录，一式两份，上报总经理审批，于本月终了于次月五日内汇总一份交财务部门扣款，一份人事部门存档，每少一次扣20分。

3、合理安排酒店车辆的管理与使用，确保酒店正常经营的需要，由于管理不善，造成公车私用或影响酒店工作用车，或出现其他事故，应与当事人一起负责赔偿，并扣30分。

4、积极协调各部门的工作关系,不得推委扯皮(自己处理不了的要及时上报总经理),限时办理,每出现一次失误而影响酒店的正常经营的扣30分,并对责任部门所扣分的80%予于追究扣分或罚款.

5、具体负责安排人事部门对员工的招聘、录用、辞退事项的计划和实施，严格按操作程序办理，并上报总经理审批，每出现一次失误扣20分，并对人事部门所扣分的80%予于追究扣分。

6、负责对行政部门及部门经理的考勤、考核工作，并做好记录，于本月终了于次月五日内汇总一式两份，报总经理审批。人事部一份存档，财务部一份作为追究依据，否则一次扣20分。

7、每月终了于次月6日内写出本月酒店综合管理情况分析报告，详细说明本月管理中存在的问题及改进措施，进一步完善管理制度；上报总经理，每迟报一天扣10分，少报一次扣20 分。

8、负责酒店日常及夜班值班的安排，督促检查是否到位，保存好值班记录，进行存档。每少一次扣20分；如因排班、或按排失误造成空岗，由此造成的损失，由本人负责赔偿。