拿汤勺在锅里舀汤，却听到有金属擦碰的声音。舀出来一看，竟然是根长约六七厘米的螺丝钉。食客怀疑是锅盖上掉落的螺丝钉，要求主管打个五折。主管却称螺丝钉是新的，不排除从外面带入的可能。

民警介入后，经过调解，食客最终为78元的白酒买单，价值558元的两锅鸡汤则免了单。

食客：螺丝钉可能是锅盖上落的

5月23号晚上8点多，张先生拨打时报热线96128，称自己和朋友在四公里一家主营板栗鸡的餐馆吃饭，结果在汤锅里吃到了一个螺丝钉。张先生说，他们用汤勺舀汤的时候，听到锅里有金属擦碰的声音。舀出来一看，竟然是一颗螺丝钉，“大概有六七厘米长。”他们猜测，这颗螺丝钉有可能是锅盖上掉下来的。于是喊来餐馆主管，要求对方将所有菜品打五折。但餐馆主管只同意打8.8折。双方僵持不下，一直到晚上7点30分，张先生等人先是拨打了12315工商举报电话，对方是语音信箱，无人应答。随后，张先生又拨打了110。

南岸区公安分局四公里派出所民警赶到，经过调解，餐馆最终免单，张先生说，这顿饭钱其实不多，“也就四五百块钱。”

商家：高压锅很旧，螺丝钉却是新的

昨天下午，记者联系上餐馆王主管，她告诉记者的一些事实，却和张先生有不少的出入。王主管说，当天其实一共有13位客人，因为大厅没有位置，给他们安排了包间，每人收包房费5元。在接到客人投诉后，王主管进了包房处理，但其中一位二十六七岁的男顾客将螺丝钉放在碗里，拿得远远的，不让她靠近，“当时也没有办法拍下照片。”

“大概8厘米长。”尽管隔着一定距离，但王主管坚称，自己看到的那颗螺丝钉是新的。她表示，厨房里炖鸡的高压锅锅盖螺丝钉没有那么长，而且高压锅很旧了，并且有油垢，“有可能是客人自带的。”

王主管回忆，当时考虑到问题已经出现，不管怎样，还是要解决。她先是向客人表达歉意，但是对方提出所有菜品打五折，她自己没有这个权限，必须向老板请示。就在这段时间，客人还拿着这颗螺丝钉，向别的客人宣传从锅里吃出螺丝钉，“当时有客人跟我说，这会不会是你们的同行?”

民警介入：78元的白酒不能免

根据王主管的说法，四公里派出所民警介入后，经过调解，客人支付了78元的白酒钱，另外558元的两锅板栗鸡，还有每人5元的包间费都免了。