年夜饭营销大有文章

       年夜饭是中国人最内核的向心力,其独特的温情感正是这样一种铭刻在民族的骨头里,温暖在一家人的问候中,沸腾在每一个人血脉中的温情。然而如今现代人却发现,虽然那种中华民族千百年来所传承的团圆的精神还在,但是“年味儿”却不那么浓厚了。酒店餐饮咨询师,实战型咨询专家杨益华指出,在亘古不变的年夜饭传统中,吃其实只是作为一种载体,其内涵精神应突出社会和家庭的那种和谐与美好之感。在众多企业的年夜饭营销方案中从不缺乏对“年味儿”的烘托动作,例如加强餐厅的喜庆装饰,训练服务员掌握一些祝福语言,将传统菜单赋予吉祥喜气的名称等等。还有很多餐饮企业另辟蹊径,在营造年夜饭气氛的同时实现更深一层的营销目的。

依托年夜饭创造额外价值

“让顾客做开口题”,这是北京嘉鸣菲特酒店管理咨询公司项目经理陈新提出的一个观点。他认为与其餐厅自己绞尽脑汁去想一些手段,不如直接让顾客主动提出。顾客在订购年夜饭的同时,提出一个年夜饭额外需求的清单,于是从这里便可延伸出很多增值服务,例如陈姓的家庭来吃年夜饭,餐厅可在包间内悬挂“陈氏家族年夜饭”的横幅。相信这样的个性化服务会得到很多家庭的喜欢,同时也确保了餐厅效益的增加。

依托年夜饭宣传企业文化

满足顾客的各种需求的确是餐厅理所当然的工作,但是北京正院大宅门餐饮集团策划总监孙海霞提醒说,考虑餐厅自身的实力也是很重要的,所谓了解自己才能更好的表达自己。她介绍说,所在的餐厅具有餐饮、演绎及建筑三大文化体系,除传统的将菜名吉祥化之外,餐厅将这三大文化体系进行了有机结合,顾客吃着年味十足的饭菜,看着年味十足的演出,置身于年味十足的环境中,做到了既烘托了年味儿,又宣传了企业的自身文化。

依托年夜饭开发特色礼品

作为刚刚进入餐饮市场的新餐厅,北京百斤鱼餐饮公司也想在今年年夜饭市场上试试水。总经理苑瑞春说,百斤鱼餐厅有别于传统餐厅,其具备的巨大特色就是东北野生鱼。众所周知,鱼是中国传统年夜饭中不可缺少的一道菜,象征着“年年有余”。于是餐厅在此基础上,开发了可作为亲朋好友赠送或带回家进行烹制品尝的“ 礼品鱼”,此外,餐厅还会引进一些具有东北节日风情的特色产品,例如东北粘豆包、红肠等等,这样在餐厅里感受的年味儿便可延续至家中。

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