保安绩效考核表
保安部员工月绩效考核表岗位名称: 姓名: 考核日期: 项目及考核内容 配 分 自 评 上级考核 工作任务 20% 能保质保量,提前完成任务 18-20 能保质保量,按时完成任务 14-18 在监督下能完成任务 10-14 在指导下,偶尔不能完成任务 10以下 工作能力30% 对客服务10% 面带微笑,主动为客服务,热情周到,严格部门服务用语的规定。 9-10 面带微笑,主动为客服务,热情周到, 7-9 面无微笑,主动为客服务 5-7 态度不好,粗鲁、说脏话 5以下 工作技能20% 在工作改善方面,指挥手势突出,遵守我部门巡查制度,能达到原浴海湾保安服务, 18-20 有时在工作方法上有改进,指挥手势良好,遵守我部门巡查制度,基本能到原浴海湾保安服务 14-18 偶尔有改进建议,能完成任务,遵守我部门巡查制度,指挥手势一般。 10-14 工作技能无改善,勉强能完成任务,不能遵守我部门巡查制度,指挥手势差 10以下 工作协调10% 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 9-10 爱护团体,常协助别人 7-9 肯应他人要求帮助别人 6-7 仅在必要与人协调的工作上与人合作 5-6 精神散漫不肯与别人合作 5以下 安全责任感 15% 任劳任怨,竭尽所能完成任务,熟知各种突发事件的处理程序及消防规定,严格巡查各个区域,做好登记,安全无事故 14-15 工作努力,能较好完成分内工作,能处理一般突发事件,了解消防知识,严格巡查各个区域,不能做好登记,安全无事故 11-14 强调的工作事项需要督促方能完成, 不能个人处理事件,不了解消防知识,严格巡查各个区域,不做做登记,安全无事故 7-11 无责任心,做事粗心大意,无主见,规定不熟,有事故 6以下 工作勤惰 10% 不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成 9-10 守时守规不偷懒,工作认真 8-9 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7-8 借故逃避工作、训练,不守工作岗位 5-6 时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位 5以下 纪律性 15% 自觉遵守和维护酒店各项规章制度 14-15 能遵守酒店规章制度,但需要有人督导 11-14 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 7-11 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 6以下 考核人签名 领班确认 合 计 100 经理确认 总经理确认 以上每发现一次扣除1分,如发现有安全问题扣除所有绩效分数,同时承担相应责任。
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