（记者 马哲）12月18日，银川市工商局金凤分局西湖工商所成功调解一起因收取 “开瓶费”引发的投诉，为家住银川市的消费者贺先生讨回了100元“开瓶费”。

　　12月13日，贺先生在位于银川市民族北街一咖啡厅就餐，自带了两瓶红酒，由于店内没有任何“不许自带酒水”的提示标识，贺先生便开始就餐。期间，该餐厅服务员却告诉贺先生，自带酒水要交纳“开瓶费”。双方商议未果，贺先生遂缴纳了100元“开瓶费”。次日，贺先生以餐厅未尽提醒义务，将此事向工商部门投诉。

　　银川市工商局金凤分局西湖工商所接到投诉后，立即对此事展开调查。调查发现，贺先生所投诉后的情况属实。按照国家商务部新颁布的 《餐饮企业经营规范》规定，餐饮企业须明示营业时间、供应品种、服务项目的收费标准及其他特殊规定。该餐厅违反此规定，并未尽提示义务，经工商执法人员调解，该咖啡厅退还了贺先生100元“开瓶费”。