城市旅游国际化、交通标志国际化、语言环境国际化、城市公共交通国际化……在《成都创建中国最佳旅游城市总体方案》中，成都市明确提出了“国际标准”。按成都市旅游局局长杨晓英的话说：此次“创佳”的目标是让成都旅游在国际上更具影响力，向国际化进军。

　　游成都不挨“宰”

　　成都旅游门户网作为一个成都旅游业的展示、发布平台，已于4月7日正式投入运行。除门户网外，还将实行境外旅行商入境旅游总代理制，对境外代理商予以奖励；为了给外国游客创造一个便利的旅游环境，成都市旅游局还将建立境外游客投诉24小时协调处理机制。这些新的机制将成为成都旅游营销国际化的重大举措。

　　游成都不迷路

　　为了更好地为外国朋友服务，成都市将建立语言援助中心，开通多语种24小时咨询服务“旅游114”热线。不久以后，城区主要线路的公交车和所有出租车都将提供双语服务。

　　此外，春熙路、琴台路、锦里、“一品天下”餐饮文化街等文化旅游特色街区，都将设置中英双语营业时间及服务信息标志标牌；路牌、交通指示牌、公交车站点等也将使用双语标注。

　　游成都真方便

　　记者了解到，成都机场将建设完善残疾人专用通道，并简化旅游出入境手续，提高通关效率等；在国际候机厅还专门设立了机场银行，为旅客提供外币兑换；同时多家银行在候机厅为旅客提供ATM自动取款等金融服务。

　　目前，成都已经开通了观光巴士，成都交委正在与有关部门协商开行乡村游观光巴士、农家乐观光巴士的方案。同时，成都还将开通直达区（市）县、省内主要景区（点）的旅游专线。