酒店绩效工资考核办法

(一)服务员

服务人员底薪700基本200绩效工资+酒水奖+其他

考核办法(绩效工资):

每月技能考试,分口试和笔试(20分)

1) 考核总分数100分(每分2元制)

2) 仪容仪表一次2分

3) 服务违纪一次2分

4) 纪律十项一次5分(21---30条)

5) 旷工一次三天基本工资。

6) 服务流程考核十项一项5分

1. 斟酒姿势

2. 斟茶姿势

3. 更换洁碟次数每人少于5次

4. 更换烟缸

5. 台面清洁程度

6. 上菜顺序

7. 执台脱岗

8. 铺口布

9. 餐中四勤

10. 送客服务

7) 每月出勤率低于80%扣10分

8) 迟到早退高于5次10分

9) 礼貌用语50条(0。5分/条)

10) 口试,笔试分数低于70分扣10分

11) 卫生得差每月超过5次扣5分

(二)卫生质检组长

岗位工资700+300元绩效+酒水奖+其他奖项

绩效考核办法

绩效考核总分数100分(每分3元制)

每月技能考试,分口试和笔试(20分)

12) 考核总分数100分(每分2元制)

13) 仪容仪表一次2分

14) 服务违纪一次2分

15) 纪律十项一次5分(21---30条)

16) 旷工一次三天基本工资。

17) 服务流程考核十项一项5分

11. 斟酒姿势

12. 斟茶姿势

13. 更换洁碟次数每人少于5次

14. 更换烟缸

15. 台面清洁程度

16. 上菜顺序

17. 执台脱岗

18. 铺口布

19. 餐中四勤

20. 送客服务

18) 每月出勤率低于80%扣10分

19) 迟到早退高于5次10分

20) 礼貌用语50条(0。5分/条)

21) 口试,笔试分数低于70分扣10分

22) 卫生得差每月超过5次扣5分

23) 不参与每次卫生检查一次2分

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

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