为激发前台员工的工作积极性，提高员工的销售意识，增加酒店客房收入，以实现入住客

　　　　人效益最大化，特制定如下规定：

　　　　一、前台接待员工在接待客人入住时，经推介，客人实际入住房价高于酒店规定柜台价（若

　　　　有变动，以酒店最新规定的柜台价为准）或客人改变原先预订客房而入住更高一级客房的，对实

　　　　际入住价格高于酒店规定提成售价（低于柜台价一折）和超出原先预订价差额部分实行售房奖励

　　　　提成，即：柜台销售提成和升级销售提成。

　　　　1。柜台销售提成

　　　　以来自散客和无预订入住客人为主，若有升级，则按实际入住房价与同类房型的酒店规定

　　　　提成售价之差进行提成。“十?一”、春节等黄金周七天不予提成。

　　　　计算公式：

　　　　提成金额=（实际入住价格－柜台价）×实际入住天数×

　　　　2。升级销售提成

　　　　以所有有预订入住客人为主，经推介后升级入住的，以客人实际入住房价与营销部下的最

　　　　新预订单房价之差提成。该提成不受黄金周限制。其中：

　　　　（1）酒店协议客户，事先无预订且按协议价入住的，不予提成；事先有预订，经推介后升级

　　　　入住的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成

　　　　（2）网络订房。客人按预订房型入住的，不予提成；若客人到前台经推介后升级到更高一级

　　　　房型的，按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。

　　　　计算公式：

　　　　提成金额=（实际入住价格－预订单房价）×实际入住天数×

　　　　二、提成的客房销售，当班接待员必须详细、认真填写“前台升级销售登记表”及“前台柜台

　　　　销售登记表”。

　　　　三、所提售房奖励按实际业绩由前台接待部按规定发放

　　　　四、财务部应认真审核提成的每一笔业务，按规定计算提成。

　　　　提成 一般都是 0％ 1％ 3％ 5％ 提法

　　　　0%是保底。然后根据房价不同，提成不同。

　　　　例如：房价：160（间） 180（间） 200（间） 220（间

　　　　就可以提成划分为：0％ 1％ 3％ 5％

　　　　同时销售上还有相应的未完成计划处罚措施：

　　　　如果业绩完成5000 业务保底是

　　　　就是说有25000没有完成 25000乘3％来扣取工资