客房预订营销合同书

甲方: (以下简称甲方)
地址:



乙方: (以下简称乙方)
地址:



甲、乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:

一、 关于房型和房价

1、 乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币)





房间类型



门市价



前台价



洲盟底价



洲盟会员价



是否含早茶
早餐类型



备注



加床:_______ 元 中早:_______ 元 西早:_______ 元 汇率:______
(以上价格含酒店服务费)

2、 若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方;如乙方价格下降,则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调,以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。

3、 若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email通知甲方酒店业务部,乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。

4、 当甲方客户入住酒店时,乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。

二、 关于客房预订

1、 甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。

2、 在非常情况下,乙方每天提供 间客房作为保留房供甲方预订,乙方应确保甲方在保留房数额内的订房,甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。

3、 当乙方房量紧张时,乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释;对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方将直接发传真至乙方前台,由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。

4、 如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店,佣金应照常返还。

5、 甲方客人退房时间为中午12:00时,如客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

6、 当甲方客人直接向乙方要求延住时,乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住,然后应通知甲方预订部补发延住预订单。

三、 关于甲方订房夜审

甲方订房夜审有如下2种方式,乙方决定选择第 项合作方式。

1、 甲方于当天晚上24:00前后,以电话形式直接与酒店前台联系。酒店应通知前台给予配合,正确告之甲方预订的客户是否到店、甲方客户入住房号、续住或提前离店的情况。

2、 甲方于第二天上午将前一天的预订单总表以及已住店客人情况表发往酒店销售部,由酒店专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住客人情况表上填写客人正确的离店日期并与当天下午回传甲方。

四、 关于对帐、返佣及其它奖励措施

1、 甲方在每月5日前向乙方提供上月经夜审后的甲方客人入住详细资料。经双方核对确认后,订房佣金由乙方在每月15日前汇入甲方指定的账号,并由甲方向乙方开具发票。如果乙方未能按时汇款,甲方向乙方收取每日1‰的滞纳金。

2、 当双方的间夜数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月的订房,计入下月。

3、 为鼓励甲方大力推销乙方客房,乙方另制定奖励措施如下:

五、 其它:

1、 本合同一式两份,双方各执一份,合同经签署后具有法律效应。

2、 本协议执行有效期: 年 月 日至 年 月 日

3、 甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。

4、 本协议所有事宜以及操作程序,双方均由专人负责。

5、 和约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。

6、 本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决,双方同意将争议事项提交所在地仲裁委员会,按照仲裁委员会的仲裁规则进行裁决。

甲方:
地址:
电话:
传真:
业务联系人:
银行户名:
开户行:
银行帐号:

公司签署人: (盖章)
签署日期:乙方:
地址:
电话:
传真:
业务联系人:
银行户名:
开户行:
银行帐号:

酒店签署人: (盖章)
签署日期:

签署地址:



签约酒店信息摘录 编号:__________________


本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

如何做好餐饮收银工作

餐饮收银工作,是饭店的一个窗口。在收银工作中的服务质量和工作质量是每个顾客颇为关注的一个问题,特别是对菜肴价格和总额的计算上来不得马虎,一旦在收银中出现多计或少计,顾客不但对我们饭店收银人员的工作不满...

前厅部经理岗位职责

前厅部经理岗位职责 一、职权: 1、负责对部属员工考勤考绩。根据他们工作表现的好差,完成任务的绩效,有权进行表扬或批评.奖励或处罚。 2、有权提升表现好,素质好的员工为领班,或建议客...

KTV服务员每日工作流程

一、营业前: 1、准时上班,整理好自己的仪容仪表,备好上班所需要的工具(笔、火机、开瓶器、酒水单) 2、7:00—7:10 为点名参加班前例会时间: 班前例会内容:上交工作日记,汇报前日工作中的突发问...

新产品营销谋略

新产品策略促进餐厅发展 (一)餐厅发展必须依靠不断地推陈出新 在餐饮市场上除了少数长盛不衰的传统菜外,多数菜品的市场周期越来越短,只有不断创新才可以满足顾客的新鲜感。创新不仅表现在菜肴上,环境装饰...

餐厅服务守则

服务守则 第一章 总 则第一条 为加强公司员工队伍建设,培育"敬业爱岗、务实创新"精神,树立良好的后勤服务形象,不断提高公司的服务质量和管理水平,制定本守则。第二条 公司全体员工应认真学习、熟记...

餐厅案例分析

(以一个快餐行业餐厅经理的角度)    案例一:你的餐厅营运中有个乞丐在餐厅门口乞讨,后来走进餐厅打扰顾客,你如何处理?!    接着,如果你把他请出了餐厅,但是他还在餐厅外对餐厅门口的行人进行乞讨,...