收银主管(图)

[层次关系]
  直属上级:资产财务部经理、资产财务部副经理
  直属下级:前厅收银员、外币兑换员、餐厅收银员、康乐收银员
  联系部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、销售部

  [岗位职责]
  督导前厅收银员、餐厅收银员、康乐收银员做好收银和外币兑换工作。

  [工作内容]
  1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。
  2、配合审计主管,解决挂帐客户结算,负责收帐的帐单复查工作。
  3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况,不定时抽查收银员的备用金。
  4、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
  5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,掌握客人的动向及付帐结算情况,以避免发生跑帐、漏帐及坏帐损失。
  6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查清除电脑病毒,避免停机事故。
  7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。
  8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
  9、配合资产财务部办公室协调各种帐单查询,解决收银员长、短款问题。
  10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。

  [任职条件]
  1、具有中等会计专业学历并有助理会计师技术职称,连续从事收银工作三年以上,了解宾馆收银工作程序,具有宾馆收银工作经验。
  2、熟悉收银各个环节之间的关系,并把发现收银管理中的问题,及时分析其原因,提出解决问题的办法。
  3、具有较强的组织能力和良好的人际关系,并善于协调收银、夜审、部门和客户的关系,及时催收帐款,防止和减少拖欠现象发生。
  4、要求有熟练的英语会话能力,英语达中级以上水平,并且要求掌握电脑记帐结算的工作程序。
  5、诚实可靠,廉洁奉公。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

酒店薪资考核办法(某国际五星级酒店)

一、薪资结构1、月薪制员工的薪资结构由原来的工资总额分为固定部分、绩效考核、营业额考核、利润考核四部分。(1) 固定部分占60%(基本工资+岗位工资+企业补贴179元)(2) 绩效考核占10%(每季度...

千奇百怪的餐饮促销

挑不出毛病多给钱一般饭店酒家的经理和厨师,只要听到有食客对上的菜提出意见,心里总不是个滋味。是顾客对菜过于挑剔呢?还是师傅技术水平问题?在山东有一家饭店,开业的第一天,就在门口竖起一块招牌,敬告...

厨房质量管理

餐饮质量的管理,从某种意义上说决定着酒店的声誉和效益。厨房是餐饮的核心,厨房的管理垦餐饮管理的重要组成部分。厨房的管理水平和出品质量,直接影响餐饮的特色、经营及效益。   当今的餐饮市场,竟争异常...

前厅客人证件一般有哪几种?

客人证件一般有哪几种? 客人证件一般有以下几种。即工作证;单位介绍信;居民身份证;军人通行证;出境签证(护照);港澳同胞回乡证。...

客房部管理与服务技能培圳

第一节 客房部岗位职责认知 培训对象 酒店客房部全体员工培训目的 明确各自的岗位职责和工作内容,提高酒店客房服务质量培训要点 客房部各部门工作内容客房部主要...

房价构成与客房年度销售预测

客房营业收入是饭店用以支付经营成本、创造利润的重要经济来源。与饭店市场营销定位及客源市场结构相一致的房价及其价格体系是饭店正常运转的营业基础。饭店经营是否成功,在很大程度上取决于价格决策的正确与否。作...