餐饮经营分析重点

    餐饮的经营分析重点在以下三个方面: 收入、成本及有关经营数据分析;客源构成及人
均消费情况分析;菜肴分析。下面,我们分别对以上三个方面的分析做详细阐述。
    收入、成本及有关经营数据分析
    第一、分析目的
    通过对营业收入,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业收入,而把费用降
低到最低。
    第二、分析方法
    通过经营数据和历史会计年度的数据进行比较。
    第三、分析步骤
    1.通过财务报表得到当月收入成本、成本额,及其他经营数据,如果食品成本率计划为
45%,则可以看到当月食品成本率正常。且由于餐厅经营业绩不佳,饭店采取了一系列措施,
如加强促销、推出美食节活动力图改进 ,那么要检查这些活动是否奏效,则从分析收入情况
可以了解到。
    2.如果财务报表显示餐饮成本超标,那么餐饮可从如下6个方面找到成本超标的原因:
    (1) 菜单计划问题:① 菜单菜品是否过多,过单调;② 菜单中高成本与低成本是否均
衡; ③ 低成本菜肴推销是否有力;④ 成本增加时,菜价是否需要调整。
    (2) 采购问题:① 容易变质的餐料是否采购过多;② 是否存在无竞争性采购;③ 采购
监控系统是否失灵;④ 采购过程是否存在舞弊漏洞。
    (3) 验收问题:① 如是否存在收货私存,验收是否设有检查发票、价格、数量的准确性
;② 接受质量不好或重量不足的货品等。
    (4) 储存问题:如是否因储存不当导致香料腐败,贮藏室管理是否有问题等。
    (5) 票据控制问题:各种票据控制是否到位。
    (6) 准备与加工问题:是否粗加工浪费,是否存在没有按标准化烹调制作;客人订餐不
准确造成提前加工的浪费等。
    (7) 服务问题:上菜时是否使用标准器皿等。
    (8) 销售问题:如服务员偷吃,客人记账,因服务投诉打折,内部宴请和折扣规定不严
格等 。
    3.对其他经营数据做历史会计年度比较
    第四、分析评价及对策
    通过分析,主要评价当期餐饮营业额及成本控制是否处于最佳状态,往期的经营和新的
销售手段是否奏效,并针对于当期问题提出有关对策。
    1.增加收入额的对策;2. 降低成本的对策;3. 增加座位使用率的对策。
    客源构成及人均消费情况分析
    第一、分析目的
    了解各餐厅客源构成情况,掌握当期各种客源对饭店营业额的贡献,并进一步强化市场
定位 。
    第二、分析要点
    1. 各种客源的实现收入比;
    2.各餐厅的人均消费与该餐厅市场定位的比较。
    第三、分析步骤
    1.按照宴会、团队,会议用餐及散客将客源消费情况予以划分。
    2.将每种客源的收入额与历史月底比较,发现每种客源市场的潜力。如倘若当月会议
、团队引发餐饮营业额大幅度上升,应鼓励和要求销售部大力推销团队、会议市场。又如婚
宴市场有潜力,应提前计划下个经营期婚宴的销售问题。
    3.根据公式计算出各餐厅的人均消费水平。如:高档餐饮定位高档市场人均消费应在15
0元~200元之间;中档餐饮定位中档市场,人均消费定在50元~80元之间;自助餐厅定位市
民消费,人均消费定在30元~50元之间;这样根据各餐厅的实际人均消费额是否在计划之中
,以验证市场定位与餐厅消费是否吻合。
    第四、分析评价和对策
    对客源市场的分析,可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜力,以便于
经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策;对不同客源的菜肴对策
;对不同客源的个性化服务对策等。
    菜肴分析
    第一、分析目的
    通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅利润贡献较大,便于对菜单进行更
正、 取舍。
    第二、分析方法
    ME分析法:即通过对餐厅菜品的畅销程度和毛利率高低的分析,确定哪些菜品畅销且毛
利又高;哪些菜既不畅销,毛利又低;哪些菜品虽然畅销,但毛利很低;哪些菜虽不畅销,
但毛利较高。
    第三、分析步骤
    做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行,中餐菜肴可
分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食
、饮料。

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