餐饮服务技能实训大纲

一、课程的性质与任务

本课程是高职旅游管理专业的专业必修实践课程,以培养学生实际能力为目的。主要是通过酒店顶岗实习的形式进行,提高学生专业技能和应变能力。

通过理论教学和实践教学,学生应达到以下要求:

1、能够理论联系实际,将理论与实际情况进行对照,加深对理论知识的掌握,培养学生的应变能力,特别是在实践中自如运用各项技能技巧能力。

2、培养学生严谨的工作态度和踏实的工作作风。

二、课程及课时分配

序号

课程内容

课时

备注

1

托盘

4

可根据每学期具体实训时间做适当调整

2

餐巾折花

6

3

摆台

10

4

斟酒

4

5

席间服务规范

6

三、课题内容和要求

课题一、托盘

1、 轻托

2、 重托

实习要求:明确托盘的种类、用途和托盘的操作方法,托盘操作时,要求讲究卫生、注重安全、托平走稳、汤汁不洒、菜型不变

课题二、餐巾折花

1、 餐巾的作用、种类、规格

2、 餐巾花的种类

3、 餐巾折花的基本手法

实习要求:了解餐巾的作用、种类、规格,掌握餐巾花式的种类、餐巾折花的基本手法等

课题三、摆台

1、 中餐宴会摆台

2、 中餐零点摆台

实习要求:掌握中餐摆台的规范,铺设后的餐台做到台型设计考究、合理,席位安置有序、规范

课题四、斟酒

1、 酒水准备和示酒

2、 准备酒杯

3、 开酒瓶

4、 斟酒

实习要求:了解酒水的准备、酒杯的准备、酒瓶的开启、斟酒的顺序、掌握斟酒基本技能

课题五、席间服务

1、 餐前准备

2、 开餐服务

3、 就餐服务

4、 餐后服务

实习要求:把握餐饮服务的主要过程及规范,提供迅速有效的操作和服务。

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