打造餐厅爆款，3招帮你做好时令营销

玩好时令食材的营销对餐厅益处多多，

打造餐厅爆款在此一举。

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一到夏季，人们就想起西瓜小龙虾，一到秋冬季，就想起飘香的烤地瓜。

古人说不时不食，在中华民族悠久的民俗传统里，吃东西就要应时令、按季节，到什么时候吃什么东西。

对消费者来说，吃时令菜是难得又不可缺少的，对餐厅来说，采购食材是必然流程，这就好像两个聊得来的朋友一拍即合。

餐饮企业何不抓住商机，做好时令营销，把产品更好地推荐给顾客。

一

健康热潮下食材成营销新空间

麦肯锡2017年中国消费者调查报告数据显示，过去几年重视健康饮食及运动环境对生活质量影响的人正在大幅度增加。

65%的中国消费者追求更健康的生活方式

▲数据来源：麦肯锡2017年中国消费者调查

近几年，奔着原生态食材前往农家乐度假已经成为都市人心知肚明的一种休闲潮流。还有些餐厅为了突出食材的新鲜，把食材直接放到了顾客眼前。

有餐厅设计鱼池提供垂钓，顾客可钓鱼享用

▲图片来源：大众点评

消费者对饮食健康越发关注，也带动了餐饮市场对食材新鲜、安全的关注。

尤其是在时令食材方面，由于异地种植、大棚技术的发展，反季节蔬菜越来越普遍，相对的天然的时令食材就显得更为稀缺。

物以稀为贵，当时令食材遇上对的时间，加上恰当的营销造势，菜品的价值自然就提升上来了。

二

时令营销有哪些发挥空间？

在消费升级的大环境下，消费者的需求不断上升，时令食材所自带的特殊属性就是餐饮企业营销可以利用的先天优势。

从时令食材的本身来看，一是时令食材自带新鲜健康的物理属性，让食材的好能够轻易被消费者感知。

当季产出的食材本身就要比非应季食材更具营养价值、健康和新鲜。这对追求口感的消费者拥有着绝对的吸引力。强调食材的新鲜，也能够让顾客对餐厅感觉到放心。

二是时令食材本身就顺应消费者的需求，自带客群流量。

这就好比，在消费者的观念中，清明要吃青团，端午要吃粽子，小龙虾要在夏天吃，换个时间售卖消费者反而不买账。

对于特定的食品，消费者十分注重“食机”

▲图片来源：百度

因此，一旦到了特定的时间点，在餐厅摆上时令菜品，本身就是一个引流的作用。发挥好时令食材的引流作用，来的人多了，销量自然就有了。

三

时令营销做好这3点：客单、引流、复购

1、制造“稀缺感”，提高客单价

所谓稀缺，是指相对于人们无限多样的需求来说，供与应之间的不对等，供不应求即为稀缺。其最直接表现就是“价格的不断攀升”。比如茅台酒通过不断地涨价，甚至有钱也买不到，对普通大众来说俨然已成为奢侈品。

现行的“饥饿营销”也是这个道理，通过人为制造稀缺感，使某种物品提高知名度，并因此引发抢购。

在消费者心中，往往昂贵就是高质量的代表，时令营销不妨通过价格来体现食材的价值，让消费者稍稍踮起脚尖才能够得着，越难得到也就越稀缺。

比如西贝主推开河鱼，抓住重点“一年就一回”。一道菜约两百块钱的价格也不低，但消费者也愿意买单。

突出食材稀缺感是对溢价的有力支撑

▲图片来源：微信公众号吴中万达广场

除此之外，在本就有时令限制的菜品上再加上时间限制，诸如“只卖60天”，“季节限定”的字眼，营造出过时不候的感觉，也会令消费者产生要抓住时机的紧迫感。

2、突破式创新，带来引流拉新

很多时候，餐厅推出时令菜品，就生成了对顾客的一个引流作用，然而顾客每年吃相同的菜，对食材的做法其实了如指掌，而如果摒弃常规搭配，打开另类吃法，就会让人产生眼前一亮的感觉。

比如今夏食荳集市针对“西瓜”的产品创新，往常的产品都是西瓜汁、西瓜冰淇淋等，但食荳集市本次在配色上下了功夫，不仅采用“红配绿”的配色，还研发了西瓜冰三明治、西瓜土司盒、西瓜流沙包等新产品。

突破传统形式的创新引爆潮流

▲图片来源：大众点评

我们通常说一道好菜要色香味俱全，在消费升级下，这三要素已经有所升级，色、香、味、形、器，即颜色、气味、味觉、摆盘、器皿……每个要素都可以成为创新的着力点。

除此之外，时令产品的营销也并非一定局限于食材，诸如麦当劳的樱花杯、百事可乐的樱花味粉色汽水，到固定时节将产品与其他季节时令特色相结合也未尝不可。

3、提升品质感，增加复购

时令营销做得好，也能够引来复购和销量，比如西贝莜面村在2017年推出的香椿撞味莜面窝窝，就在食材限定的60天内售出了50万份。

但要想做出销量增加复购，产品的价值和品质感必须有所支撑。

比如有美食界的奢侈品发布会之称的大董时令菜品鉴会，采四季时令之鲜，每年的品鉴会上创始人都会讲述食材背后的故事，做的是时令菜，讲的却是一种意境。

时令菜的品质感具有极大的上升空间

▲图片来源：百度

餐饮企业在做活动时，也可以采用讲故事、互动等方式，既能灌输品牌概念，也能拉近消费者与品牌之间的距离。

除此之外，做好消费者的用餐体验，消费者一次吃得开心，自然也会来第二次。

—结语—

儿童节、端午、父亲节刚过去不久，很多餐饮品牌想必都费力思考了如何借着这些时间点做营销。

其实，餐饮品牌的每次营销活动都是在过节，营造热闹的氛围，尤其对于时令营销来说，造的就是一种稀罕的氛围和价值感，最重要的是要让消费者参与进来。

做好时令营销，对于想要打造品牌的餐饮企业和执着于时令菜品的顾客来说，是双赢。