培训游戏：沟通的关键

目的：通过“沟通与回应”的活动体验学习聆听、关注、眼神的接触
时间：60分钟
活动规则：
　　将学员分成A、B组，然后请A组到前先看规定的内容“请给你的拍档讲述一件你最近三个月特别高兴或有意思的事情”，此时B组不能看A组的内容，并站到与A组距离相返且较远的方向。当A组看清楚规定内容，请其站到B组的位置，B组到前看规定的内容“当你的拍档讲话时，你要用心去听，并且用眼睛关注他，主动热情的去回应，于其分享拍档讲话内容”。B组看后，迅速找到拍档来进行归定的内容。（全过程15分钟，交流时间：5分钟）
　 请B组成员到前看归定的内容“与你的拍档讲述你最近三个月令你高兴并有意思的事情”。要求同上。然后请A组成员看归定的内容“当你的拍档与你讲话时，你不要去同他讲话，并且要不时的观看别的地方，看看手机，做些不相干的动作”。然后找到拍档进行归定的内容。（全过程15分钟，交流时间：5分钟）
注意事项：
两组不许相互告之所看到的内容，并且两组分别看内容时不许讲话，保持安静。
活动分享：
¨ 在活动过程中，你的感受是什么？
¨ 根据你在本活动中的体验，有效沟通的要决何在？
¨ 试举出一个在工作中出现的案例，说明沟通行不通的地方。为什么会这样？
¨ 用一个负责任的角度去看，有哪些行动可以令沟通更有效？
¨ 倾听与关注的重要性？
¨ 分享反体字的“听”？